Politique de Confidentialité

1. Introduction

AURA Foundation attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les protégeons, et quels sont vos droits.

2. Données que nous collectons

Catégorie	Exemples
Identité	Nom complet, genre, date de naissance
Coordonnées	Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Compte	Mot de passe (chiffré), rôle (Demandeur, Étudiant, Enseignant...)
Localisation	Province, commune, zone, colline de résidence ou de l'établissement
Documents	Photo de profil, CV, diplôme, copie de CNI, statuts d'établissement
Dossier de demande	Informations sur l'établissement, sections enseignées, équipements demandés
Technique	Adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion

3. Pourquoi nous collectons ces données

• Créer et sécuriser votre compte utilisateur ;
• Instruire et évaluer les dossiers de demande d'équipements numériques ;
• Communiquer avec vous (confirmations, notifications, récupération de mot de passe) ;
• Assurer le suivi des équipements attribués aux établissements bénéficiaires ;
• Améliorer la qualité et la sécurité de la plateforme ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Comment nous protégeons vos données

• Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (hachage), jamais en clair ;
• L'accès aux données est limité aux personnels autorisés d'AURA Foundation dans le cadre de leurs fonctions ;
• Les documents téléversés sont stockés sur des serveurs sécurisés avec accès restreint ;
• Des jetons de sécurité (CSRF) protègent les formulaires contre les soumissions malveillantes.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les équipes internes d'AURA Foundation chargées d'instruire votre dossier ;
• Les partenaires techniques ou institutionnels impliqués dans la livraison des équipements, si nécessaire ;
• Les autorités compétentes, si la loi burundaise l'exige.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte reste actif, ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges, ou faire respecter nos accords. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (voir section 8).

7. Vos droits

Conformément aux principes de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous ;
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes ;
• Droit de suppression : demander l'effacement de votre compte et de vos données ;
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.

8. Cookies et session

La plateforme utilise des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement du site (maintien de la connexion, préférences d'affichage). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

9. Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique :
📍 Avenue de l'Industrie, No 11, Bujumbura, Burundi
📞 +257 61 34 34 34
🌐 aura-foundation.org